Tous les participants en personne et virtuels auront accès à l'expérience numérique du Leaders Summit hébergée par Welcome. Lors de votre inscription ou peu de temps après, vous recevrez un lien pour accéder au site numérique. Pour vous préparer à utiliser la plate-forme numérique, nous vous recommandons d'exécuter le vérificateur de compatibilité.

Utilisez un ordinateur pour une expérience optimale

Les tablettes et les mobiles sont désormais pris en charge, mais uniquement en "affichage uniquement" (c'est-à-dire sans interaction avec qui que ce soit autre dans l'événement). Pour plus d'informations,ici.

Navigateurs

Veuillez afficher l'événement dans Chrome, Firefox ou Edge. Safari est désormais pris en charge, mais veuillez noter qu'il s'agit strictement d'une « vue uniquement » (c'est-à-dire aucune interaction avec qui que ce soit d'autre dans l'événement). Pour plus d'informations, ici.

Conseil : Assurez-vous que le navigateur que vous utilisez est mis à jour.

ChromeFirefoxBord

Ne gardez qu'une seule instance de Welcome ouverte

Notez que vous pouvez rencontrer des problèmes (blocage, écran blanc vide, etc.) si plusieurs instances de la plate-forme Welcome sont ouvertes en même temps.

Fermez les autres onglets du programme et du navigateur

Afin d'éviter tout problème de performances, nous vous recommandons de fermer tous les onglets, fenêtres et programmes non essentiels pour économiser la puissance de traitement et la bande passante.

VPN, pare-feu et/ou autre sécurité informatique

Vous pouvez rencontrer des problèmes d'affichage audio/vidéo dans Welcome selon les niveaux de sécurité informatique dont vous disposez sur votre machine (par exemple, un ordinateur de travail) et/ou votre connexion réseau (par exemple, travailler au bureau).

• Vous devrez peut-être contacter votre service informatique pour autoriser l'accueil. Vous trouverez plus d'informations ici dans notre guide Networking — dépannage et réglage pour des performances optimales.
• Si vous ne rejoignez l'événement qu'en tant que participant (et non en tant que conférencier/présentateur ou producteur), vous pouvez également participer via mobile/tablette. Instructions ici.
• Redémarrez votre routeur/modem

Vitesse Internet

Le transfert et le téléchargement de flux vidéo nécessitent une connexion Internet rapide. Nous recommandons au minimum 50 Mbps vers le bas et 10 Mbps vers le haut. Nous vous recommandons également fortement d'utiliser une connexion Ethernet filaire si possible, car le Wi-Fi peut être inégal selon le routeur utilisé. Vous pouvez tester vos vitesses Internet ici.